uw999 Điều Khoản & Điều Kiện: quyền và nghĩa vụ khi chơi

18+

Trang này là bản thỏa thuận bạn chấp nhận khi mở tài khoản tại uw999. Nội dung gồm điều kiện tham gia, cách nạp và rút tiền, vòng cược của khuyến mãi, quy trình xác minh danh tính và cách xử lý khi có tranh chấp. Bạn nên đọc lại trước lần rút đầu tiên.

18+ · Chơi có trách nhiệm. Điều khoản áp dụng cho cả website và ứng dụng uw999 trên Android.

Phạm vi áp dụng: ai được chơi và ai không

uw999 dành cho người chơi từ 18 tuổi trở lên, sống tại Việt Nam hoặc dùng tiếng Việt trong giao dịch. Sảnh game gồm nổ hũ, tài xỉu, bắn cá, casino trực tiếp và cá cược bóng đá; mọi hoạt động trong các sảnh này đều chịu điều khoản trên trang bạn đang đọc.

Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định về trò chơi có thưởng ở nơi mình sinh sống trước khi đăng ký. Chúng tôi không tư vấn pháp lý và có quyền từ chối mở tài khoản nếu thấy việc tham gia là không phù hợp.

Điều khoản cũng áp dụng cho ứng dụng Android tải từ uw999, phiên bản 3.4.15, dung lượng 58 MB, chạy trên Android 8.0 trở lên. Dùng app hay dùng web, quyền và nghĩa vụ của bạn không khác nhau.

Khi bạn bấm nút Đăng ký

Việc bấm nút Đăng ký được xem là bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung trên trang này, kể cả điều kiện riêng của từng chương trình khuyến mãi mà bạn tham gia sau đó.

Một người, một tài khoản: quy định về thông tin đăng ký

Mỗi người chỉ được giữ một tài khoản uw999. Hệ thống đối chiếu số điện thoại, tên trên tài khoản ngân hàng và giấy tờ tùy thân; trùng lặp ở bất kỳ mục nào cũng đủ để hai tài khoản bị gộp hoặc đóng.

Thông tin bạn khai phải đúng và là của chính bạn. Tên chủ tài khoản nhận tiền phải trùng tên đã đăng ký, nếu không lệnh rút sẽ bị giữ lại để xác minh.

Bạn giữ mật khẩu và mã đăng nhập của mình. Mọi lệnh đặt cược phát sinh từ tài khoản được xem là do bạn thực hiện, kể cả khi bạn cho người khác dùng thiết bị của mình.

Nạp tiền, rút tiền: mốc thời gian và hạn mức

uw999 nhận nạp qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng (MB Bank, ACB, Vietcombank, BIDV). Tiền vào ví trong khoảng 2 phút; lệnh rút thường được xử lý trong khoảng 10 phút. Các con số cụ thể như sau:

Hạn mức và thời gian xử lý giao dịch tại uw999
Hạng mục Mức áp dụng Ghi chú
Nạp tối thiểu 20.000 ₫ Áp dụng cho cả năm phương thức thanh toán.
Thời gian ghi có 2 phút Chuyển khoản liên ngân hàng có thể lâu hơn vào cuối tuần.
Rút tối thiểu 190.000 ₫ Số dư dưới mức này tiếp tục dùng để chơi.
Thời gian xử lý rút 10 phút Lần rút đầu tiên có thể tới 1 giờ vì phải duyệt danh tính.
Hạn mức rút mỗi ngày 240.000.000 ₫ Mức của hạng Copper; hạng VIP cao hơn có hạn mức riêng.

Lệnh rút chỉ được chấp nhận khi số dư đã hoàn thành vòng cược của khoản thưởng đang áp dụng. Nếu bạn chưa cược đủ, hệ thống tạm giữ lệnh và hiển thị số vòng cược còn lại để bạn biết cần chơi thêm bao nhiêu.

Điều kiện nhận thưởng và cách tính vòng cược

Thưởng nạp lần đầu tại uw999 là 210%, tối đa 3.888.000 ₫. Ngoài ra còn mức nạp lại 28% và hoàn trả 0,9% mỗi ngày, tính theo doanh thu cược thực tế của bạn trong ngày hôm trước.

Tiền thưởng gắn với yêu cầu vòng cược 19 lần. Hiểu đơn giản: tổng tiền nạp và tiền thưởng phải được đặt cược đủ 19 lượt trước khi phần số dư đó trở thành tiền có thể rút.

Ví dụ một lần nhận thưởng

Bạn nạp 100.000 ₫ và nhận thưởng theo tỷ lệ của chương trình, phần thưởng được ghi có ngay vào số dư. Doanh thu cược cần đạt bằng 19 lần tổng khoản nạp cộng khoản thưởng. Thời hạn hoàn thành là 7 ngày kể từ lúc thưởng vào ví; quá hạn, phần thưởng và tiền thắng phát sinh từ phần thưởng sẽ bị thu hồi.

Điều kiện đi kèm

  • Mỗi người chỉ nhận một chương trình thưởng chào mừng, không cộng dồn nhiều chương trình cùng lúc.
  • Cược hai chiều trên cùng một kết quả, cược hòa và các cửa bị loại không được tính vào doanh thu vòng cược.
  • Nếu bạn rút tiền trước khi đủ vòng cược, phần thưởng chưa hoàn thành sẽ bị hủy và số dư trở về phần tiền nạp ban đầu.
  • Hoàn trả 0,9% mỗi ngày không gắn vòng cược, được cộng trực tiếp vào số dư.

Những hành vi khiến tài khoản bị tạm khóa

Chúng tôi giữ quyền tạm khóa và điều tra khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Các trường hợp thường gặp:

  • Mở nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc dùng giấy tờ, số điện thoại của người khác.
  • Dùng phần mềm tự động, bot, hoặc tìm cách can thiệp vào kết quả game.
  • Lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi thay vì báo lại cho bộ phận hỗ trợ.
  • Đặt cược hai chiều bằng nhiều tài khoản nhằm chuyển dịch số dư giữa các ví.
  • Nạp tiền từ nguồn không hợp pháp hoặc có dấu hiệu rửa tiền.

Khi tài khoản bị khóa, số dư và tiền thưởng được giữ trong thời gian xem xét. Nếu bạn cho rằng mình bị nhầm, hãy mở live chat ngay và chuẩn bị ảnh giấy tờ để đối chiếu; bộ phận hỗ trợ trả lời bằng tiếng Việt 24/7.

Xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên

Bạn chỉ cần xác minh danh tính một lần, nhưng phải hoàn tất trước lần rút tiền đầu tiên. uw999 chấp nhận Căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu hoặc Giấy phép lái xe.

  1. Chụp ảnh giấy tờ

    Chụp hai mặt giấy tờ trong ánh sáng đủ, không cắt góc, không che số. Ảnh chụp màn hình không được chấp nhận.

  2. Gửi ảnh chân dung

    Một ảnh selfie cầm giấy tờ bên cạnh, mặt và số giấy tờ nhìn rõ. Ảnh chỉ dùng để đối chiếu danh tính.

  3. Chờ duyệt

    Thời gian duyệt thông thường khoảng 6 giờ. Nếu ảnh mờ, bạn gửi lại và thời gian tính từ lần gửi mới.

  4. Rút tiền lần đầu

    Sau khi duyệt, lệnh rút đầu tiên thường mất tới 1 giờ; các lệnh sau trở về khoảng 10 phút.

Trách nhiệm của uw999 và giới hạn của chúng tôi

Chúng tôi chịu trách nhiệm vận hành sảnh game ổn định, công bố RTP của từng game, xử lý lệnh nạp rút đúng khung thời gian đã nêu và bảo vệ dữ liệu người chơi bằng SSL.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm khi đường truyền internet của bạn ngắt giữa lúc đặt cược, khi bạn tự chia sẻ mật khẩu, hoặc khi ngân hàng phía bạn treo lệnh chuyển khoản ngoài tầm kiểm soát của uw999.

Kết quả game do nhà cung cấp như Evolution, Pragmatic Play, Spribe, JILI, JDB, Sexy Gaming và FA Chai quyết định bằng bộ sinh số ngẫu nhiên. Chúng tôi không can thiệp vào kết quả và không sửa lại kết quả đã trả thưởng.

Khi có tranh chấp: thứ tự ưu tiên và cách gửi

Nếu bạn thấy số dư, lịch sử cược hoặc lệnh rút không khớp, hãy mở live chat, gửi mã giao dịch kèm ảnh chụp màn hình. Bộ phận hỗ trợ kiểm tra trên hệ thống và phản hồi ngay trong phiên nếu thông tin đã đủ.

Khi hai bên hiểu khác nhau về một điều khoản, thứ tự áp dụng là: nội dung trang này trước, sau đó đến điều kiện riêng của chương trình khuyến mãi mà bạn đã nhận.

Lịch sử giao dịch ghi trên hệ thống của uw999 là căn cứ cuối cùng để đối chiếu số dư và kết quả cược.

Điều khoản có thể thay đổi, quyền của bạn ra sao

uw999 có thể cập nhật trang này khi có chương trình mới, khi đổi phương thức thanh toán hoặc khi cần làm rõ một quy định. Bản mới có hiệu lực ngay khi đăng trên trang này.

Thay đổi không áp dụng ngược cho khoản thưởng bạn đã nhận trước đó; khoản thưởng đó giữ điều kiện tại thời điểm ghi có. Nếu không đồng ý với bản cập nhật, bạn có thể ngừng dùng dịch vụ và rút số dư còn lại sau khi hoàn tất nghĩa vụ vòng cược.

Bạn nên xem lại trang này trước mỗi lần nạp tiền lớn hoặc trước khi nhận một chương trình thưởng mới.

Giải đáp những điều khoản hay bị hiểu nhầm

01Tôi có thể mở tài khoản thứ hai để nhận thưởng chào mừng lần nữa không?

Không. Mỗi người chỉ giữ một tài khoản tại uw999. Nếu hệ thống phát hiện hai tài khoản trùng thông tin, cả hai sẽ bị đóng và phần thưởng chào mừng bị thu hồi, kể cả khi bạn đã cược đủ vòng cược.

02Rút tiền lần đầu mất bao lâu?

Thời gian gồm hai phần: duyệt xác minh danh tính khoảng 6 giờ, sau đó lệnh rút đầu tiên thường mất tới 1 giờ. Từ lần thứ hai, lệnh rút về mức khoảng 10 phút.

03Vòng cược 19 lần tính trên khoản tiền nào?

Trên tổng tiền nạp và tiền thưởng của chương trình bạn nhận. Hoàn trả 0,9% mỗi ngày là ngoại lệ, khoản này không gắn vòng cược nên bạn rút được ngay khi tiền đã vào số dư.

04Tôi quên mật khẩu và đã đổi số điện thoại thì làm sao?

Mở live chat, cung cấp tên đăng nhập và ảnh giấy tờ đã dùng khi xác minh. Bộ phận hỗ trợ đặt lại mật khẩu sau khi đối chiếu; bạn không cần tạo tài khoản mới, vì tài khoản thứ hai sẽ vi phạm điều khoản.

05Đang có khoản thưởng chờ hoàn thành vòng cược mà điều khoản thay đổi thì sao?

Khoản thưởng đó giữ điều kiện tại thời điểm ghi có. Điều khoản mới chỉ áp dụng cho chương trình bạn nhận sau ngày cập nhật, không hồi tố về các khoản đã cộng trước đó.

06Chơi tại uw999 có hợp pháp ở Việt Nam không?

uw999 không tư vấn pháp lý. Trò chơi có thưởng chịu quy định khác nhau tùy địa phương, nên bạn cần tự kiểm tra trước khi tham gia. Nếu việc chơi là không hợp pháp ở nơi bạn sống, vui lòng không đăng ký.

Còn một điều khoản chưa rõ? Bạn có thể tạo tài khoản tại uw999 rồi hỏi trực tiếp qua live chat, hoặc xem lại các hướng dẫn ở trang chủ trước khi nạp tiền lần đầu. 18+ · Chơi có trách nhiệm.